การทำงานของเจ้าพนักงานท่ีดิน

กฤษ กำลังรัมย์
8 May 2014
เข้าชม 46

อยากทราบว่าการบริการประชาชนเรื่องการติดต่อราชการเกี่ยวกับท่ีดินใช้บรรทัดฐานใดในการบริการ เช่นการจัดคิวผู้มาติดต่อหากเป็นชาวบ้านทั่วไปคิวอาจช้ากว่าปกติและการพูดจาเจ้าหน้าท่ีบางคนใหญ่เหลือเกินไม่ทราบว่าตำแหน่งชั้นไหนนั่งทำงานกดคอมฯขีดๆเขียนๆมือหงิกมืองอ(คงไม่ใช่ระดับหัวหน้าแน่นอน)ถามรายละเอียดข้อข้องใจไม่ค่อยอยากตอบ แต่หากเป็นผูัมีกะตังกลับพูดเพราะพูดหวานบริการดีไม่ต้องรอคิว ขอให้กรมฯตรวจสอบให้ด้วย และขอให้จัดอบรมเจ้าหน้าท่ีสำนักงานท่ีดินจังหวัดบุรีรัมย์(บางคนไม่ทราบว่าเป็นลูกจ้างหรือข้าราชการประจำ)เรื่องการบริการพยายามอย่าเอานิสัยท่ีบ้านมาใช้ในถานท่ีราชการเราะไม่ใช่สถานท่ีส่วนบุคคล
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน  คุณกฤษ  กำลังรัมย์

           สำนักงานที่ดินจังหวัดบุรีรัมย์  ได้ใช้คิวอัตโนมัติเป็นคิวรวมในการบริการประชาชน  ดังนั้น เมื่อประชาชนมาใช้บริการได้รับคิวแล้ว  ก็จะให้คิวตามลำดับผู้ใดที่มาก่อนจะได้รับบริการก่อน  สำหรับการบริการในเรื่องดังกล่าว ได้ประชุมชี้แจงให้เจ้าหน้าที่ได้รับทราบข้อเสนอแนะแล้ว  ไม่ว่าจะเป็นการพูดจาหรือการตอบคำถาม เนื่องจากมีผู้มาใช้บริการมาก กว่า 100  รายต่อวัน อาจทำให้เจ้าหน้าที่ ก้มหน้าก้มตารีบเร่งทำงาน เพื่อให้แต่และคิวแล้วเสร็จโดยเร็ว และการนี้สำนักงานได้เปิดให้บริการจ่ายบัตรคิวตรวจเอกสารและพร้อมให้บริการตั้งแต่ 8.00 น.เป็นต้นไป 

         สำนักงานที่ดินจังหวัดบุรีรัมย์ ขอรับข้อเสนอแนะเพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการ ให้เป็นที่พึงพอใจของผู้รับบริการต่อไป

 
ตอบโดย: สำนักงานที่ดินจังหวัดบุรีรัมย์
26 May 2014
rss image

Supported browsers Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge. © สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2567 - กรมที่ดิน

w3c html image w3c css image
ด้านบน