เนื่องจากที่ดินที่ถือครองยังเป็นเอกสาร นค3 ได้ทำเรื่องติดต่อกรมที่ดินที่รับผิดชอบติดต่อทำเรื่องรังวัดเรียบร้อยเพื่อเปลี่ยนเป็นโฉนดที่ดิน แล้วเมื่อต้นปี 56 ทางเจ้าหน้าทีแจ้งให้รอการติดต่อกลับ ด้วยความที่คิดว่าจะได้รับการติดต่อกลับเลยไม่ได้โทรเข้าไปสอบทางเพราะเกรงใจเจ้าหน้าที่คิดว่าถ้าเสร็จเรื่องคงได้รับการติดต่อมา จนตอนนี้ผ่านมาครบ 1 ปีกับ 2 เดือน เลยเข้าไปติดต่อสอบถามที่กรมที่ดินในพื้นที่โดยตรง คำตอบทีได้คือ ทางเจ้าหน้าที่คนที่เคยรับเรื่องย้ายไปที่อื่นแล้ว เลยสอบถามเจ้าหน้าที่ที่อยู่ว่าจะประสานงานที่ใครได้บ้างไหม เพราะคิดว่าน่าจะทำงานกันเป็นระบบอยู่แล้ว แต่ไม่ได้รับคำตอบยืนยันใดๆทางเจ้าหน้าที่แจ้งแค่ว่าจะดูให้แล้วไม่น่าเกินอีก 2 อาทิตย์คงตามเรื่องเสร็จ แล้วเดี๋ยวทางกรมจะติดต่อกลับ ผ่านไป 3 อาทิตย์ ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับเลยโทรเข้าไปสอบถามที่กรมที่ดินในพื้นที่อีกครั้ง คำตอบที่ได้คือยังหาเอกสารอยู่ (สันนิษฐานว่าเอกสารน่าจะหาย)เดี๋ยวยังไงจะติดต่อกลับเอง เราเลยขอคำตอบที่ชัดเจนกว่านี้ได้ไหมคือขอทราบว่าขั้นตอนไปถึงไหนแล้ว??เจ้าหน้าที่ก็ตอบไม่ๆด้ คำตอบเดิมคือ เดี๋ยวทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ ถ้าเป็นกรณีแบบนี้ทางเราจะทำยังไงได้บ้างไหม?หรือร้องเรียนที่ใครได้บ้าง??รบกวนมาสอบถามเพื่อความกระจ่าง ขอบคุณมากค่ะ