นอกจากการทำงานที่ล่าช้า ยังพบว่าไม่มีรายละเอียดเอกสารที่ต้องใช้ครบถ้วน พบว่าหลายคนพอต่อคิวรอตรวจเอกสาร กว่าจะถึงคิวพอว่าไม่ครบต้องกลับมาใหม่

อยากให้มีการลงพื้นที่ดูแต่ละแห่งว่ามีพนักงานบริการเพียงพอต่อการรองรับความต้องการในปัจจุบันหรือไม

มารอตั้งแต่ 9.30 ผ่านมา 1 ชั่วโมงยังต้องรอคิว ได้คิว 107 ตอนนี้เพิ่งถึง 80 มันถูกต้องหรือเปล่า ภาษีประชาชนที่จ่ายกับการบริการที่มาแต่ละครั้งก็มีค่าใช้จ่ายธรรมเนียมเพิ่ม อยากให้คิดแบบเอกชน มองผู้รับบริการหรือลูกค้าเป็นที่ตั้งว่าต้องการอะไร