สำนักงานที่ดินจังหวัดพะเยา สาขาปง ส่วนแยกเชียงม่วน ได้ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบแล้ว ปรากฏว่า นางสีแก้ว สืบแสน ได้มาขอยื่นรับมรดกที่ดินของนายเครื่อง สืบแสน ผู้ตาย เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2557 เมื่อรับคำขอและสอบสวนเสร็จแล้ว เจ้าหน้าที่ได้นำประกาศไปปิดที่ที่ว่าการอำเภอเชียงม่วนและสำนักงานที่ดินจังหวัดพะเยา สาขาปง ส่วนฉบับปิดที่องค์การบริหารส่วนตำบล ที่ทำการกำนัน และที่ทำการผู้ใหญ่บ้านท้องที่ ได้ชี้แจงให้ผู้ให้ผู้ขอทราบว่าผู้ขอจะนำไปปิดเองหรือให้เจ้าหน้าที่นำส่งทางไปรษณีย์ซึ่งอาจล่าช้า ผู้ขอจึงมีความประสงค์จะไปดำเนินการปิดด้วยตนเอง เมื่อพิมพ์ประกาศและเจ้าพนักงานที่ดินหัวหน้าส่วนแยกลงนามแล้ว จะแจ้งผู้ขอทางโทรศัพย์มารับตามหมายเลขที่ให้ไว้แก่เจ้าหน้าที่ แต่ผู้ขอรายนี้ได้แจ้งหมายเลขโทรศัพย์เป็นหมายเลขของผู้อื่นและไม่ได้รู้จักกับผู้ขอ เจ้าหน้าที่ไม่สามารถติดต่อกับผู้ขอได้ จึงได้โทรประสานไปยังผู้ใหญ่บ้านแล้ว ปรากฏว่าติดต่อไม่ได้เช่นกัน จึงเป็นเหตุให้เจ้าหน้าที่หลงลืมไม่ได้นำประกาศไปปิดไว้ ณ สถานที่ดังกล่าว สำหรับสาเหตุที่ผู้ขอไม่ได้รับประกาศไปในวันรับคำขอเนื่องจากปริมาณงานในวันหนึ่งๆ มีจำนวนมากพอสมควร ประกอบกับมีเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานด้านทะเบียนเพียงคนเดียว หากวันไหนมีปริมาณงานมากจะให้ผู้ขอไปติดต่อขอรับประกาศในวันรุ่งขึ้น ทำให้งานอาจมีความล่าช้างไปบ้าง แต่เจ้าหน้าที่ก็ทุ่มเทแรงกาย แรงใจ ตั้งใจปฏิบัติหน้าที่อย่างเต็มความสามารถ เพื่อดำเนินการให้กับผู้มาติดต่อให้แล้วเสร็จในวันเดียวกันนั้น (ยกเว้นงานที่ต้องมีการประกาศ) อย่างไรก็ตามผู้ขอรายนี้ได้ไปติดต่อกับเจ้าหน้าที่แล้ว ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้ชี้แจงให้ทราบเกี่ยวกับข้อขัดข้องและจะต้องเริ่มนับประกาศนับแต่วันที่นายก อบต. /กำนัน และผู้ใหญ่บ้านลงนามในรายงานการปิดประกาศฉบับสุดท้ายออกไปอีก 30 วัน เมื่อครบประกาศแล้วจะได้แจ้งผู้ขอไปดำเนินการจดทะเบียนรับโอนมรดกที่ดินต่อไป ซึ่งผู้ขอได้เข้าใจและขอรับประกาศไปนำส่งด้วยตนเองแล้วแต่วันที่ 24 ตุลาคม 2557 ทั้งนี้ได้กำชับเจ้าหน้าที่ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบแบบแผนของทางราชการ อย่าให้เกิดเรื่องในทำนองนี้อีกแล้ว