ตามที่มีประกาศให้วันศุกร์ที่ 14 ตุลาคม 2559 เป็นวันหยุดราชการ แต่ในวันดังกล่าว สำนักงานที่ดินสวรรคโลก จ.สุโขทัย ได้รับทำนิติกรรมการจำนองให้แก่ ลูกค้าและธนาคารกสิกรไทย 1 ราย ซึ่งทางธนาคารได้ทักท้วงเพื่อขอยกเลิกเรื่อง และคืนค่าธรรมเนียมให้แก่ลูกค้า แต่ทางสำนักงานที่ดินยืนยันว่าดำเนินการได้ เนื่องจากนำส่งเงินตามกระบวนการแล้ว และจะดำเนินการแก้ไขวันที่จดจำนองให้ภายหลัง

การติดตามครั้งที่ 1 ธนาคารได้ติตต่อเพื่อขอแก้ไขวันที่จำนองให้ถูกต้อง แต่ทางสำนักงานที่ดินแจ้งว่า ได้สอบถามไปยังส่วนกลางแล้ว ว่าการจำนองมีผลสมบูรณ์ ไม่ต้องแก้ไข แต่ไม่มีการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
การติดตามครั้งที่ 2 สำนักงานที่ดินแจ้งว่า ไม่สามารถดำเนินการได้ ให้ลูกค้าไถ่ถอนและจดจำนองใหม่

ธนาคารจึงขอเรียนปรึกษาแนวทางในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
1. นิติกรรมที่ทำในวันที่ 14 ตค.2559 มีผลถูกต้องตามกฏหมายหรือไม่
2. หากไม่ถูกต้อง มีแนวทางในการแก้ไขอย่างไร

เรียนมาเพื่อโปรดพิจารณา